用友標準產(chǎn)品支持服務SPS

用友標準產(chǎn)品支持服務SPS（Standard Product Support），確保軟件產(chǎn)品正常運行和授權許可升級而提供的軟件產(chǎn)品支持服務,提供整個產(chǎn)品生命周期的不斷更新服務，滿足變化的客戶需求，集成服務架構以提高運營效率。

SPS提供的服務包括：更新升級、問題解決、知識轉(zhuǎn)移、系統(tǒng)體檢。       

SPS保障系統(tǒng)無憂運行      

在服務協(xié)議內(nèi)，可獲得許可軟件的補丁更新與最新版本的升級授權。         

在服務協(xié)議期內(nèi)可以通過綠色服務桌面iSD或400 600 588快捷解決故障    

標準產(chǎn)品支持服務的價值

1、 系統(tǒng)體檢：將系統(tǒng)運行風險降到最低

2、知識轉(zhuǎn)移：知識共享、能力復制、應用提升

3、問題解決：原廠專業(yè)服務讓客戶應用更平穩(wěn)

4、軟件升級：產(chǎn)品增值，管理升級

產(chǎn)品支持與系統(tǒng)運維服務流程

如果您有疑問，聯(lián)系濟南用友軟件工程師為您指導。服務熱線：0531-66958699