現(xiàn)在管理采用信息化管理，采用用友軟件來管理，那么用友軟件服務(wù)有哪些基本信息服務(wù)呢？
服務(wù)內(nèi)容：
針對用戶的信息需要，將信息產(chǎn)品以用戶方便的形式（郵件、期刊等）準(zhǔn)確傳遞給特定的用戶；信息服務(wù)的提供還包括信息的搜集、整理、存貯、加工、傳遞等
1.提供常見問題的主動告知；
2.傳遞用友最新軟件產(chǎn)品、補(bǔ)丁發(fā)布、服務(wù)產(chǎn)品、俱樂部活動、服務(wù)動態(tài)、經(jīng)典案例等資訊信息；
3.各版本產(chǎn)品維護(hù)工具集錦及信息化輔助管理工具
交付流程：
1.經(jīng)過搜集、整理、存貯、加工而形成專業(yè)信息；
2.調(diào)研方便用戶接收信息服務(wù)的形式（郵件、期刊等）；
3.將軟件應(yīng)用專業(yè)信息定期準(zhǔn)確傳遞給用戶
交付標(biāo)準(zhǔn)：
1.交付方式：e交付方式：郵件、傳真、短信、郵寄、網(wǎng)站等
2.交付成果：交付成果：電子郵件或論壇公告
3.服務(wù)時(shí)間：6*8小時(shí)
服務(wù)關(guān)閉標(biāo)準(zhǔn)：
信息服務(wù)產(chǎn)品成功發(fā)出視為服務(wù)完成
服務(wù)質(zhì)量要求：
1.及時(shí)為用戶提供優(yōu)質(zhì)的ERP信息服務(wù)；
2.對其發(fā)布的信息負(fù)責(zé)，不發(fā)布惡意的、不真實(shí)的、有歧義的信息