一種新型高效的處理方式取代原來傳統(tǒng)低效的手工處理方式就顯得日益迫切，將客戶資料數(shù)據(jù)分明別類的管理起來，方便查、修改和跟蹤，以便更好的服務(wù)于客戶，客戶關(guān)系管理應(yīng)運(yùn)而生。而與之相應(yīng)的進(jìn)貨、出貨、庫存，以及財(cái)務(wù)、人事辦公等企業(yè)管理的各個(gè)方面也要相應(yīng)的與之保持同步，整個(gè)公司的運(yùn)作效率、管理時(shí)評(píng)才會(huì)有質(zhì)的飛躍，步入一個(gè)嶄新的階段。

以客戶關(guān)系管理為中心，將客戶關(guān)系進(jìn)一步延伸，使得采購、銷售、存儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、辦公緊密的結(jié)合在一起，共享有關(guān)數(shù)據(jù)，結(jié)合規(guī)范的管理制度，結(jié)合貿(mào)型企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)與管理體制，組成一個(gè)有效而又全面管理的集成優(yōu)化模式，提供優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程和簡(jiǎn)潔的操作界面，從而實(shí)現(xiàn)一個(gè)全面高效的計(jì)算機(jī)綜合管理系統(tǒng)，即進(jìn)步企業(yè)綜合管理系統(tǒng)。

通過系統(tǒng)集成化的數(shù)據(jù)管理，加速企業(yè)的信息流轉(zhuǎn)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)更加高效的運(yùn)轉(zhuǎn)，更好的把握商機(jī)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)利潤最大化。

企業(yè)綜合管理系統(tǒng)致力于為中、小型企業(yè)單位實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的管理提供全方位的解決方案，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的集中與分級(jí)管理，為企業(yè)決策者提供強(qiáng)有力的決策支持，為企業(yè)資源的合理配置、員工的有效管理提供依據(jù)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資源的合理利用、工作效率的極大提高，從而實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。本系統(tǒng)包括基本數(shù)據(jù)、進(jìn)銷存管理、客戶關(guān)系管理、財(cái)務(wù)管理、人事辦公管理、系統(tǒng)管理、決策支持與監(jiān)控、公共服務(wù)區(qū)等八大功能模塊，各部分之間既相對(duì)獨(dú)立又密切相關(guān)，這幾部分的有機(jī)結(jié)合就構(gòu)成了一套集管理與辦公于一體的貿(mào)易綜合管理系統(tǒng)。